Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Chơi z166

01Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

z166 là nền tảng giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ z166.net, cung cấp các dịch vụ bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Game Thể Thao và Vòng Quay May Mắn, phục vụ người dùng tại Việt Nam. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, z166 thu thập và xử lý một số thông tin cá nhân của người dùng.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng tương tác với z166, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng vãng lai và bất kỳ cá nhân nào truy cập website z166.net từ lãnh thổ Việt Nam hoặc bất kỳ quốc gia nào khác.

1.1. Định nghĩa

• "Dữ liệu cá nhân" — mọi thông tin có thể nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể (tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP, v.v.)
• "Xử lý" — bất kỳ hoạt động nào thực hiện đối với dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, truyền tải hoặc xóa
• "Người kiểm soát dữ liệu" — z166, tổ chức quyết định mục đích và phương tiện xử lý dữ liệu cá nhân
• "Người dùng" / "Bạn" — bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng dịch vụ z166

02Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

z166 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi (18+)
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.) phục vụ giao dịch
• Ảnh chứng minh thư nhân dân / căn cước công dân khi xác minh danh tính (KYC)
• Địa chỉ thường trú (khi bắt buộc theo quy trình KYC)

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên và hành vi điều hướng
• Dữ liệu cookie và mã nhận dạng phiên (session identifier)
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử trò chơi trong phạm vi nền tảng

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, z166 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm xác nhận tính hợp lệ của tài khoản và giao dịch. Các dữ liệu này được xử lý với mức độ bảo mật tương đương dữ liệu thu thập trực tiếp.

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

z166 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể sau đây:

z166 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

04Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

z166 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

4.1. Thực hiện hợp đồng

Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng giữa z166 và người dùng — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ trò chơi đã đăng ký.

4.2. Nghĩa vụ pháp lý

z166 có nghĩa vụ pháp lý phải xử lý và lưu trữ một số loại dữ liệu nhất định, bao gồm hồ sơ xác minh danh tính và lịch sử giao dịch, theo các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.

4.3. Lợi ích hợp pháp

z166 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp, bao gồm phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện dịch vụ và phòng ngừa thiệt hại cho người dùng và nền tảng.

4.4. Sự đồng ý

Đối với các hoạt động như gửi email marketing và sử dụng cookie không thiết yếu, z166 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

05Chia Sẻ & Tiết Lộ Dữ Liệu

z166 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

5.1. Đối tác cung cấp dịch vụ

z166 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác dịch vụ kỹ thuật (nhà cung cấp cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi, dịch vụ xác minh danh tính) theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cung cấp dịch vụ cụ thể và phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương với z166.

5.2. Yêu cầu pháp lý

z166 sẽ tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có lệnh của tòa án, yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo nghĩa vụ pháp lý quốc tế áp dụng. Trong mọi trường hợp, z166 chỉ tiết lộ phạm vi dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu.

5.3. Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để điều tra, ngăn chặn hoặc xử lý gian lận, lừa đảo, hoạt động bất hợp pháp hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của z166 và người dùng khác.

06Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website z166.net. Cookie giúp website nhớ thông tin về phiên làm việc của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

6.2. Các loại cookie z166 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp z166 hiểu người dùng sử dụng website như thế nào (trang nào được xem nhiều, thời gian trung bình mỗi phiên) để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được ẩn danh trước khi phân tích.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các hành vi gian lận.

6.3. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website z166.net, bao gồm khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng trò chơi.

Các trình duyệt phổ biến đều cung cấp hướng dẫn quản lý cookie trong mục "Cài đặt" → "Quyền riêng tư" hoặc "Bảo mật" của từng trình duyệt.

07Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

7.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

z166 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa TLS/SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại cơ sở dữ liệu
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản nhân viên có quyền truy cập dữ liệu
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hằng quý
• Sao lưu dữ liệu tự động và kế hoạch khôi phục thảm họa (disaster recovery)

7.2. Biện pháp bảo mật tổ chức

• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege)
• Đào tạo bảo mật bắt buộc định kỳ cho toàn bộ nhân viên z166
• Ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) với mọi nhân viên và đối tác
• Kiểm toán nội bộ về tuân thủ bảo mật dữ liệu mỗi sáu tháng

7.3. Thời gian lưu trữ dữ liệu

z166 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã thu thập, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại
• Hồ sơ KYC (xác minh danh tính): Tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm
• Nhật ký hoạt động & bảo mật: 2 năm
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hoàn thành nghĩa vụ lưu trữ pháp lý

08Quyền Của Người Dùng

Là người dùng z166, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

8.1. Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu z166 cung cấp bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

8.2. Quyền chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu z166 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Đối với thông tin đã được xác minh qua KYC, việc chỉnh sửa có thể yêu cầu tái xác minh danh tính.

8.3. Quyền xóa dữ liệu ("quyền được lãng quên")

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng z166 có thể từ chối xóa một số dữ liệu khi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.

8.4. Quyền hạn chế xử lý

Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu z166 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.

8.5. Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc máy (như JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

8.6. Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc z166 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp mà bạn cho rằng ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn.

09Dữ Liệu Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

Dịch vụ z166 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. z166 không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi một cách có chủ ý.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con/người được giám hộ của bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho z166, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi có thể xử lý và xóa thông tin đó kịp thời.

z166 khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung và giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em để ngăn ngừa việc truy cập vào các nền tảng giải trí dành cho người lớn.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

z166 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật ngành.

10.1. Thông báo thay đổi

• Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên website z166.net trong ít nhất 7 ngày
• Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được công bố tại trang /chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng

10.2. Tiếp tục sử dụng dịch vụ

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ z166 sau ngày Chính sách bảo mật mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

11Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách z166 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu quyền riêng tư"
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên website z166.net — phản hồi ngay lập tức bằng tiếng Việt
• Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc cho các yêu cầu bằng văn bản; 24 giờ cho hỗ trợ qua Live Chat

z166 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi Việt Nam là trách nhiệm cốt lõi trong mọi hoạt động vận hành của chúng tôi.